ANALISTA TELECOM I - Terceiro

• Atuação em tecnologias 4G, 5G e SD-WAN, realizando configurações de equipamentos, ajustes de frequência, comutações e troubleshooting.
• Responsável por monitorar a disponibilidade dos links de comunicação dos clientes, atuando de forma reativa e proativa para garantir a melhor performance e disponibilidade dos serviços.
• Realizar manutenções remotas com foco na recuperação de equipamentos, evitando deslocamentos técnicos sempre que possível.
• Interagir com clientes e/ou estabelecimentos comerciais para liberação de acesso às equipes de manutenção, organizando e mantendo o histórico de documentações e informações relevantes para futuras liberações.

• Suporte aos chips dos equipamentos ATMO.
• Atualização de relatórios de disponibilidade dos clientes externos.
• Liberação de acessos em clientes e/ou estabelecimentos comerciais.
• Apoio técnico à equipe de campo.
• Análise e ajuste de configurações de rede, além de contato com clientes que excedem a franquia contratada.
• Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
• Participação em projetos de melhoria contínua da infraestrutura de telecom.

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (obrigatório).
• Superior em andamento nas áreas de Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica, Eletrônica ou afins.

Certificações e treinamentos (desejável):

• Cursos técnicos em Elétrica, Eletrônica ou Telecom.
• Certificações como CCNA ou similares.

Conhecimentos técnicos:

• Redes e protocolos de roteamento: OSPF, BGP, EIGRP.
• Tecnologias de comunicação: IP/VPN, MPLS, SD-WAN, links dedicados.
• Experiência com troubleshooting e suporte técnico de redes.

Competências comportamentais:

• Proatividade e senso de urgência.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com áreas multidisciplinares.
• Foco em resultados e melhoria contínua.

A Serviços Integrados TecBan nasceu da experiência na gestão da maior rede de caixas eletrônicos em volume de saques, o Banco24Horas. 

Depois de muitos anos fazendo acontecer com o Banco24Horas, decidimos compartilhar a nossa excelência e experiência com o mercado.

A Serviços Integrados TecBan tem um papel de agente de transformação e gestão operacional nos pilares de logística, serviços de manutenção, conservação, instalação e gerenciamento de bens e negócios de terceiros.

Realizamos tarefas complicadas, com um compromisso simples: facilitar o dia a dia dos negócios e dos nossos clientes.

Temos soluções que podem ser adquiridas de forma modular e customizada, conforme a necessidade dos clientes nas seguintes frentes:

- Field Service;

- Obras civis e manutenção predial;

- Revitalização de equipamentos;

- Laboratório de reparo de placas, módulos e equipamentos eletrônicos;

- Logística (transporte e armazenamento);

- Gestão de redes de equipamentos e de toda infraestrutura;

- Monitoração e acompanhamento de desempenho;

- E muito mais!!

Temos diversas bases espalhadas pelo Brasil, todas com uma infraestrutura tecnológica avançada e investimento contínuo em tecnologia e segurança.

Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo TecBan.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Link guia de diversidade - Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe TecBan

Link relatório anual - TecBan_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)

Vamos trocar conhecimento para crescermos juntos. 

Participe do processo seletivo que valoriza quem faz.

Venha fazer parte do nosso Time!!!